QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Trao đổi yêu cầu, tư vấn định hướng ý tường, phong cách và mức đầu tư
Gửi khách hàng báo giá theo đúng gói thiết kế mà Khách Hàng đang đề cập, kèm quy trình làm việc cụ thể, chi tiết
Thực hiện các thủ tục hành chính và bắt đầu triển khai các công việc theo tiến độ thống nhất
Sau khi thống nhất hồ sơ báo cáo tiến độ, khách hàng thanh toán lần cuối giá trị HĐ còn lại trước khi nhận hồ sơ hoàn chỉnh.
Trao đổi và tư vấn khách hàng về nhu cầu, mong muốn, định hướng mức đầu tư.
Gửi bảng báo giá và khối lượng vật tư để Khách Hàng nắm được
Hai bên gặp gỡ làm các thủ tục hành chính và trao đổi thống nhất tiến độ cụ thể
Kiểm tra, nghiệm thu và thanh quyết toán HĐ
CAM KẾT TRÁCH NHIỆM
1. Cam kết về chất lượng thiết kế
* Đảm bảo tính thẩm mỹ & sáng tạo: Thiết kế phải phù hợp với nhu cầu, phong cách của chủ đầu tư và hài hòa với môi trường xung quanh.
* Tối ưu công năng sử dụng: Không gian phải được bố trí hợp lý, tiện nghi và phù hợp với thói quen sinh hoạt của gia chủ.
* Tuân thủ quy chuẩn xây dựng: Đảm bảo thiết kế phù hợp với quy định của pháp luật, an toàn kết cấu và tiêu chuẩn kỹ thuật.
* Dự toán chính xác: Bản vẽ thiết kế phải có dự toán chi phí sát thực tế để khách hàng dễ dàng kiểm soát ngân sách.
2. Cam kết về chất lượng thi công
* Đúng bản vẽ & kỹ thuật: Công trình được xây dựng theo đúng hồ sơ thiết kế, đảm bảo độ chính xác và kỹ thuật cao.
* Sử dụng vật liệu đúng cam kết: Vật liệu thi công phải đúng chủng loại, nguồn gốc và chất lượng theo hợp đồng.
* An toàn lao động: Đảm bảo các biện pháp bảo hộ cho công nhân, hạn chế rủi ro và tuân thủ quy định về an toàn xây dựng.
* Tiến độ thi công chuẩn xác: Cam kết hoàn thành công trình theo đúng thời gian đã thỏa thuận, tránh chậm trễ ảnh hưởng đến kế hoạch của khách hàng.
3. Cam kết về trách nhiệm pháp lý
* Hỗ trợ pháp lý & thủ tục cấp phép: Hướng dẫn và hỗ trợ chủ đầu tư trong việc xin phép xây dựng theo đúng quy định pháp luật.
* Bảo hành & bảo trì công trình: Cam kết bảo hành công trình sau bàn giao, xử lý các vấn đề phát sinh trong thời gian bảo hành.
* Trách nhiệm với môi trường: Áp dụng các giải pháp thiết kế và thi công thân thiện với môi trường, giảm thiểu ô nhiễm và rác thải xây dựng.
4. Cam kết về dịch vụ khách hàng
* Tư vấn tận tâm: Luôn đồng hành cùng khách hàng, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc trong suốt quá trình thiết kế và thi công.
* Minh bạch & trung thực: Cam kết cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch về chi phí, vật liệu và tiến độ thi công.
* Lắng nghe & điều chỉnh linh hoạt: Sẵn sàng tiếp nhận ý kiến phản hồi và điều chỉnh thiết kế/thi công khi cần thiết để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.